Серед наших послуг для клієнтів електронного бізнесу ми пропонуємо повну підтримку в захисті та боротьбі з так званим „чорним маркетингом” – негативний контент, опублікований в мережі Інтернет, який порушує особисті права клієнта або є наклепом (дифамацією), опублікований колишніми співробітниками:

  • колишніми працівниками
  • конкурентами
  • незадоволеними клієнтами.

Ми маємо досвід боротьби з негативним контентом, який порушує особисті інтереси наших клієнтів.

Що потрібно знати про особисте немайнове право

Відповідно до статті 44 Цивільного кодексу, це: здоров’я, свобода, честь, гідність, свобода совісті, прізвище або псевдонім, зображення, таємниця кореспонденції, недоторканність житла, наукова, художня, винахідницька і раціоналізаторська творчість та інші, які тут не перераховані, оскільки це відкритий каталог, а значить, наведений перелік є лише примірним. Тому, окрім вищезазначених цінностей, особистими благами визнаються також сфери психічного життя, сімейного життя, приватного життя, в тому числі інтимного, культ пам’яті померлої особи та відчуття приналежності до певної статі. З вищезазначеного зрозуміло, що посягання на особисті блага є протиправним і всі вони перебувають під захистом закону.

Перш за все, зберігайте спокій і задокументуйте, як саме були порушені ваші особисті права. Потім зверніться до юридичної фірми, яка спеціалізується на таких справах, і після консультації навіть зверніться до суду. Але навіть у цьому випадку завжди є можливість мирного вирішення спору. Однак з практики ми знаємо, що медіація рідко буває успішною в таких випадках.

Відповідно до Цивільного кодексу (зокрема, статті 24), той, чиєму особистому добру загрожують чужі дії, може вимагати припинення цих дій (стаття 24 § 1 Цивільного кодексу). У разі порушення права, порушник також може вимагати від особи, яка вчинила порушення, вчинення дій, необхідних для усунення наслідків порушення, тобто, зокрема, зробити заяву відповідного змісту та форми (стаття 24 § 1 Цивільного кодексу). Крім того, на підставі принципів, викладених у Цивільно-процесуальному кодексі, він також може вимагати грошової компенсації або вимагати, щоб відповідач сплатив відповідну грошову суму на зазначену соціальну мету (стаття 24 § 2 Цивільного кодексу). Що таке соціальна мета? Під соціальною метою найчастіше розуміють різні фонди, які найчастіше займаються наданням допомоги різним людям. Таким чином, потерпіла сторона може вимагати від відповідача сплатити певну суму на користь відповідного фонду для усунення наслідків порушення. Як бачимо, захист, передбачений статтею 24 Цивільного кодексу, є дуже широким.

Крім того, якщо в результаті порушення особистого блага було завдано матеріальної шкоди, потерпіла сторона може вимагати її відшкодування на загальних підставах.

І це ще не кінець, оскільки відповідальність за Цивільним кодексом не обмежує прав, передбачених іншими законами, особливо законом про авторське право та законом про винаходи. Це означає, що, вимагаючи захисту особистих прав за Цивільним кодексом, ми також можемо вимагати відповідальності за іншими законами, зокрема, якщо було порушено права на наш логотип, без огляду на захист, передбачений Цивільним кодексом.

Більше того, на ці скарги не поширюється строк позовної давності, оскільки вони є заходами щодо захисту особистих прав! Необхідно лише забезпечити виконання порушником положень судового рішення, які від нього вимагаються!

Варто, зазначити, що винний у порушенні особистих прав буде звільнений від відповідальності в ситуації, коли його дії не мали ознак протиправності, наприклад, журналіст, який опублікував матеріал, що порушує особисті права, буде звільнений від відповідальності, якщо він діяв на захист обґрунтованого суспільного інтересу і виявив особливу сумлінність і достовірність при збиранні та використанні матеріалу. У такому випадку захист особистих прав буде ускладнений. Втім, слід додати, що Цивільний кодекс передбачає принцип презумпції неправомірності, і саме відповідач за позовом про порушення особистих прав (тобто у наведеному вище випадку – журналіст) зобов’язаний довести наявність обставин, що виправдовують його дії, а отже, виключають протиправність. Говорячи простіше, саме він повинен буде довести, що міг порушити особисті права, так би мовити, на законних підставах, керуючись вищим благом. У багатьох випадках те, що де-факто може вважатися порушенням особистих прав, таким не буде. Проілюструємо це на прикладі:

Якщо у вас хороший зір, якщо хтось натякне на цю особливість, вказуючи на те, що ви чогось не помітили, це навряд чи завдасть вам особливої шкоди. Навіть якщо хтось назве вас сліпим, як правило, першою вашою реакцією буде поцікавитися, що ви пропустили, а не сприймати це як порушення ваших особистих прав. З іншого боку, таке ж звернення до людини з білою тростиною вже може бути витлумачене зовсім по-іншому і призвести до порушення особистих прав та інших наслідків, які потребуватимуть правового реагування.

Варто зазначити, що наразі спостерігається тенденція до надання все більшій кількості благ характеру особистої власності, і це пов’язано з безперервним соціально-економічним розвитком. Таку тенденцію слід оцінювати двояко. З одного боку, слід відзначити адекватність реакції права на потреби сучасного світу, яка заслуговує на позитивну оцінку. З іншого боку, творче тлумачення положень Цивільного кодексу посилює побоювання, що не достатньо важливі та цінні блага будуть підпадати під сильний правовий захист, передбачений для особистого майна.

Таким чином, захист особистих прав з точки зору ринку є надзвичайно важливим. Для цього корисною є юридична фірма, яка не лише представляє ваші інтереси в суді, але й має технічну базу та досвід для самостійного та проактивного виявлення і усунення порушень ваших особистих прав. Ми маємо досвід боротьби з використанням негативного контенту, який порушує особисті права наших клієнтів. Крім того, володіємо засобами та можливостями для виконання позитивного вироку суду відповідачем, зокрема, зробити заяву, якщо це передбачено судовим рішенням. Порушення особистих прав з нами можна не боятися, так як важливість захисту особистих прав складно переоцінити.

Ми ефективно представляємо інтереси клієнтів як у безпосередньому спорі з порушником, так і на порталах обміну думками (у профілі Google Moja Firma, Pracuj.pl, Opineo.pl, CENEO та інших). Захист особистих прав – це наша спеціалізація!

Our Legal News

RPMS юридична фірма

Staniszewski & Partners

ul. Mickiewicza 22/8
60-836 Познань